Wersja darmowa zawiera znak wodny na podglądzie. Wklej kod dostępu, aby pobrać czysty dokument i odblokować plik Word (.doc).
Miejscowość: Warszawa, dnia 2023-10-15 r.
|
Abonent: Jan Kowalski ul. Kwiatowa 1, 00-001 Warszawa PESEL: 80010112345 |
Operator: Orange Polska S.A. ul. Jerozolimskie 160, 02-326 Warszawa |
Niniejszym oświadczam, że wypowiadam umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartą pomiędzy mną a Państwa firmą, dotyczącą numeru telefonu:
500 600 700
Wnoszę o rozwiązanie wyżej wymienionej umowy z zachowaniem umownego okresu wypowiedzenia (na koniec okresu rozliczeniowego).
Jednocześnie cofam wszelkie zgody na przetwarzanie moich danych osobowych w celach marketingowych oraz proszę o przesłanie potwierdzenia rozwiązania umowy.
|
........................................................ Czytelny podpis Abonenta |
Znalazłeś lepszą ofertę? A może numer nie jest Ci już potrzebny? Niezależnie od powodu, rozwiązanie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych to proces, który wymaga dopełnienia pewnych formalności. Często podczas prób rezygnacji na infolinii spotykamy się z agresywnym marketingiem i trudnościami ze strony konsultantów. Dlatego najlepszym, najbardziej pewnym, a zarazem najprostszym wyjściem jest złożenie pisemnego oświadczenia – wypowiedzenia umowy z operatorem.
Twoje pismo musi być precyzyjne: podaj swoje dane, numer telefonu, którego dotyczy usługa i, co bardzo ważne, zadbaj o wyrażenie woli o wycofaniu zgód marketingowych. Pamiętaj, że dokument ten powinien być własnoręcznie podpisany (podpis powinien być taki sam jak na umowie). Nasz kreator dba o to, by dokument wyglądał profesjonalnie i zawierał wszystkie elementy wymagane przez operatorów na polskim rynku telekomunikacyjnym.
Gotowy i podpisany dokument wyślij do swojego operatora przesyłką poleconą lub zanieś go do autoryzowanego punktu obsługi klienta (prosząc o podbicie pieczęci "Wpłynęło" wraz z datą na swojej kopii). Pamiętaj, że w przypadku ofert pakietowych (np. w Orange Love), wypowiedzenie jednego składnika pakietu może skutkować rozwiązaniem całego pakietu.
Zdecydowanie NIE! Jeśli wyślesz to pismo do obecnego operatora, Twój numer przepadnie i powróci do puli wolnych numerów, z którego prawdopodobnie nie uda Ci się go odzyskać. Chcąc przenieść numer (tzw. proces MNP), musisz udać się bezpośrednio do nowego, wybranego przez siebie operatora, u którego podpiszesz pełnomocnictwo do przeniesienia, a nowa firma telekomunikacyjna sama "wyciągnie" Twój numer ze starej sieci.
Zgodnie z przepisami, w standardowych umowach komórkowych okres wypowiedzenia wynosi zazwyczaj jeden pełny miesiąc rozliczeniowy (tzw. 30 dni ze skutkiem na koniec cyklu rozliczeniowego). Wartość ta może się jednak różnić, jeżeli umowa została zawarta dawno temu, dlatego zawsze warto sprawdzić tę kwestię na swojej fakturze lub w panelu online (np. Mój Orange, Play24).
Adres doręczenia znajdziesz zawsze w nagłówku Twojej papierowej umowy oraz na comiesięcznych rachunkach. Nasz kreator, po wybraniu odpowiedniego operatora komórkowego (np. Play, Orange, T-Mobile, Plus), automatycznie uzupełni adres korespondencyjny (siedziby) danego przedsiębiorstwa na Twoim dokumencie, co zaoszczędzi Ci czasu na wyszukiwanie tej informacji.
To, co wpisujesz w generatorach, zostaje u Ciebie (w przeglądarce). Nie wysyłamy tego do NASA, ZUS-u ani teściowej. Ciasteczka mamy tylko techniczne, żeby strona nie padła.
