Zmiana miejsca zamieszkania, niezadowalająca prędkość łącza czy po prostu znalezienie atrakcyjniejszej oferty na rynku to najczęstsze powody, dla których rezygnujemy z usług dostawcy internetu (ISP). Choć większość operatorów umożliwia obecnie złożenie rezygnacji telefonicznie lub przez panel klienta, to wciąż najbezpieczniejszą i najpewniejszą formą pozostaje złożenie klasycznego oświadczenia na piśmie.

Aby pismo wywołało odpowiedni skutek prawny, musi precyzyjnie identyfikować stronę umowy (Ciebie jako abonenta) oraz samą usługę. Niezbędne jest podanie adresu, pod którym świadczona była usługa, numeru umowy (lub identyfikatora klienta) oraz czytelny podpis. Ważne: pamiętaj o wycofaniu tzw. zgód marketingowych w momencie rozwiązywania umowy, aby po ustaniu współpracy nie otrzymywać już od telekomu uciążliwych telefonów z "ofertami powrotu". Nasz generator uwzględnia tę klauzulę automatycznie!

Pamiętaj również, że jeśli rozwiązujesz umowę lojalnościową przed czasem (np. podpisałeś umowę na 24 miesiące, a chcesz zrezygnować po pół roku), operator niemal na pewno naliczy Ci karę umowną proporcjonalną do przyznanych ulg. Dlatego jeśli zbliża się koniec Twojej umowy terminowej, pilnuj okresu wypowiedzenia, aby nie przeszła ona w dużo droższą umowę na czas nieokreślony.